Casinova – Suomalaispelaajien Asiakkaiden Luotettava Valinta Verkkopelaamiseen

Sisällysluettelo

• Pelaamisen Tietoturva ja Vastuullisuus
• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Sujuvat ja Luotettavat Maksutavat
• Bonustarjoukset ja Edut
• Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Pelihuvin Tietoturva ja Vastuullisuus

Casinova toimelee täysin lain mukaisesti Maltan pelilisenssin suojassa (MGA/B2C/394/2017), mikä tekijä varmistaa pelaajillemme parhaan tason suojauksen ja oikeudellisen turvan. Lisenssimme edellyttää meidät pitämään kiinni ankaria ehtoja käyttäjien talletusten turvaamisesta, oikeudenmukaisesta pelikokemuksesta että kontrolloitavan pelihuvin käytännöistä. Jokainen asiakastiedot turvataan 256-bittisen SSL-tekniikalla, joka tekniikka tarjoaa pankkimaisen turvallisuutta.

Vastuullinen toiminta on meille pääasiallinen prioriteetti. Annamme käyttöön välineitä, millä tavoin käyttäjät voivat hallitsemaan pelitottumuksiaan hyvin. Kykenette asettaa tallennuslimiittejä, häviörajoja tai peliaikoja milloin tahansa tilisi asetuksista. Mahdollistamme lisäksi vaihtoehdon väliaikaiseen tai lopulliseen tauotukseen, mikäli näet hyötyväsi keskeytystä pelaamisesta.

Pelaajien Suojatoimet

• Talletusrajojen asettaminen – Säädä päiväkohtaiset, viikko- tai kuukausittaiset rajoitukset, mitkä soveltuvat henkilökohtaiseen budjettiin
• Pelisessioiden aikarajoitukset – Näet itsestään tulevan muistutuksen, kun olet käyttänyt itse valitsemasi ajan
• Realiteettimuistutukset – Systeemi muistuttaa tietyin väliajoin peliajasta ja kulutetusta summaltaan
• Tauotus – Kykenette lukitsemaan pelitilisi määräajaksi tai pysyvästi ainoan klikin kautta
• Alaikäisten suojaus – Vahva ikävalidointi estää lasten pääsyn palveluumme

Laaja Pelivalikoimamme

Pelitarjonta kattaa ylitse 3000 peliä kansainvälisten johtavilta studioilta. Yhteistyökumppaneinamme palvelevat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmaattinen Play, Evolution ja Yggdrasil. Kaikki saatavilla olevat pelimme testataan säännöllisesti riippumattomien kolmansien osapuolten kautta, jotta pystymme varmistamaan tasapuolisen ja satunnaisen lopputuloksen jokaisessa kierroksessa.

täällä uudistaa valikoimaansa seitsemän päivän välein tuoreimmilla peleillä, täten pelaajillamme on aina käytettävissä uusinta pelattavaa. Vaihtoehtojen kategoriat on järjestetty helposti, ja tehokas hakutoiminto auttaa paikallistamaan suosikkipelisi nopeasti.

Luokka
Pelien Määrä
Parhaat Valmistajat
Palautusprosentti

Slotit	2400+	NetEnt, Pragmaattinen Play, Play’n GO	94-98%
Pottipelit	150+	Microgaming, NetEnt, Red Tiger	92-96%
Livekasino	200+	Evolution, Ezugi, Pragmaattinen Live	97-99.5%
Klassikkopelit	180+	NetEnt, Microgaming, Playtech	95-99%
Videopokeripelit	45+	Microgaming, NetEnt	96-99.5%

Live-kasinokokemus

Livekasino-osastomme mahdollistaa autenttisen kasino-elämyksen oman kodistasi tarpeen. Asiantuntevat jakajat juontavat sessioita livenä teräväpiirtona, ja voit kommunikoida jakajien kautta chatin välityksellä. Livekasino sisältää kaikki tunnetut klassikot mm. ruletin, blackjack, baccarat ja Casino Holdem. Esitämme lisäksi yksilöllisiä showyja, mm. Hullun aika, Monopoly Live ja Unisieppari.

Sujuvat ja Luotettavat Maksutavat

Ymmärrämme, että välittömät ja turvalliset maksutapahtumat ovat pelaajillemme asiakkaillemme ensiarvoisen tärkeitä. Tämän takia olemme hankkineet keränneet pelkästään luotettavimmat pankkipalvelut partnereiksi. Kaikki tallennukset rekisteröidään silmänräpäyksessä, ja enimmät nostot käsitellään 24 tunnin sisällä.

Maksumenetelmä
Tallennusaika
Siirtoaika
Minimitallennus
Maksimitallennus

Visa/Mastercard	Välitön	1-3 päivää	10€	5000€
Trustly	Välitön	0-24h	10€	10000€
MuchBetter	Heti	0-24h	10€	5000€
Skrill	Välitön	0-24h	10€	10000€
Neteller	Välitön	0-24h	10€	10000€
Paysafecard	Instant	Ei mahdollista	10€	1000€

Bonustarjoukset ja Edut

Alustalla jokaikisellä asiakkaalla on option nauttia laajoista bonustarjouksista. Tervetuliaispaketissamme sisältyy antelias talletusbonus ja ilmaiskierroksia suosituimpiin sloteihin. Bonusehdot takaavat selkeät ja kohtuulliset, emmekä meillä ole salattuja rajoitteita tai mahdottomia kierrätysvaatimuksia.

Kanta-asiakasohjelma Tasot

1. Pronssi-taso – Lähtötaso kaikille ensikertaisille käyttäjille, tarjoaa perustason kampanjat ja viikoittain tulevat kampanjat
2. Hopea-taso – Tavoitetaan 1000€ pelaamisella, tarjoaa laadukkaammat uudelleenlatausbonukset ja ripeämmät nostot
3. Kulta-taso – Tavoitetaan 5000€ panosten kautta, yksilöllinen tilinhallinto ja ainutlaatuiset kampanjat
4. Platina-taso – Avataan 20000€ panostuksella, VIP-tapahtumat ja yksilölliset tarjoukset
5. Timantti-taso – Ainoastaan kutsutuille vip-jäsenille, maksimaalinen palvelutaso ja yksinomaiset bonukset

Tukipalvelumme Tavoitettavuus

Asiakastukemme on saatavilla suomenkielellä kielellä kaikkina päivänä kello 08:00-02:00. Henkilökuntamme koostuu kokeneiden asiantuntijoista, jotka tekijät ovat haluavia auttamaan jokaisessa ongelmissa liittyvissä tilinhallintaan, bonuksiin, transaktioihin tai teknis-toiminnallisiin ongelmiin. Löydät meidät live-chatin, s-postin tai puhelimen kautta. Livechat on ripeän tapa saada apua, ja tyypillinen reaktioaikamme on alle kahden kaksi min.

Hallinnoimme samoin kattavaa FAQ-osastoa, josta paikallat vastaukset tyypillisiin ongelmiin. Usein kysytyt ylläpidetään toistuvasti käyttäjien palautteen pohjalta, tarkoituksena tietokanta toimii maksimaalisen onnistuneesti. Pelaajiltamme saatu palaute otetaan vakavasti, ja edistämme palveluamme taukoamatta käyttäjien toiveidensa mukaisesti.